物业经理

惠州众能人力资源服务有限公司招聘公告

 

惠州众能人力资源服务有限公司现公开招聘2名工作人员，此次招聘的员工为派驻式用工，派驻至项目工作。招聘事项公告如下：

一、招聘岗位、数量、要求及职责

（一）岗位名称：物业经理A

1.招聘人数：1人

2.任职要求

（1）学历要求：大专及以上学历，物业、房地产、行政管理相关专业优先，优秀者可放宽。

（2）工作经验：3年以上物业项目管理经验，有老旧小区、回迁小区全盘管理经验者优先。

（3）专业能力：熟悉物业相关法规及老旧小区运营模式，精通设施维保、隐患排查、政企对接，具备独立处理疑难客诉及突发事件的能力。

（4）综合素质：统筹协调、沟通落地能力强，能抗压、接地气，擅长处理基层繁杂事务，具备良好的团队管理与成本管控意识。

（5）资质优先：持有物业经理、消防设施操作员等相关证书优先。

（6）其他要求：无不良从业记录，责任心强、服务意识好，可适应节假日及应急值守工作。

3.岗位职责

（1）项目整体运营：结合老旧小区设施老旧、遗留问题多、业主结构复杂等特点，制定年度、月度服务及整改计划，统筹客服、安保、保洁、维修全员工作，规范服务流程，保障园区日常物业服务正常开展。

（2）设施运维与改造：负责小区公共设施、管线、楼道、屋面、路面等日常巡检、维修及保养；排查消防、设施老化等安全隐患，建立台账闭环整改；对接老旧小区改造、维保施工，做好现场协调、监督及验收工作。

（3）客诉与业主关系管理：牵头处理各类疑难投诉、邻里纠纷、违章占道、停车乱象、房屋渗漏、设施故障等问题；做好业主沟通安抚工作，化解历史矛盾，提升业主认可度，稳步提高物业费收缴率。
       （4）政企对接与专项工作：负责对接街道、社区、城管、住建等部门，落实文明创建、垃圾分类、消防安全、防汛防台、专项整治等各项基层工作，按时完成台账、报表及资料上报。
       （5）安全与秩序管理：针对老旧小区安防薄弱、乱堆乱放等问题开展常态化巡查管控；落实消防安全、治安秩序管理，制定突发事件应急预案，妥善处置各类应急情况，保障园区安全稳定。
       （6）团队与成本费用管控：负责项目人员排班、培训、督导及绩效考核；统筹物业费、停车费收缴及历史欠费清理；严控项目运营、维修、耗材等成本，保障项目良性经营。
       （7）档案与社区建设：规范业主资料、设施台账、维修整改、政企对接资料等归档管理；组织亲民化社区活动，融洽邻里关系，提升小区居住氛围及物业口碑。

（二）岗位名称：物业经理B

1.招聘人数：1人

2.任职要求

（1）学历与专业：大专及以上学历，物业管理、工商管理、房地产相关专业优先。
        （2）工作经验：5年以上物业行业工作经验，3年以上物业项目主管/经理管理经验，熟悉住宅物业全流程运营管理，有中大型小区管理经验者优先。
        （3）专业能力：熟悉《物业管理条例》等相关法律法规及物业行业服务标准；精通客服、工程、安保、保洁、绿化各模块工作流程；具备独立统筹项目运营、处理重大客诉及突发事件的能力。
        （4）综合素养：具备优秀的团队管理、统筹规划、沟通协调及谈判能力，责任心强、抗压能力强，工作细致严谨，有良好的服务意识、成本意识和风险管控意识。
        （5）资质优先：持有物业经理证、物业管理师、消防设施操作员等相关职业证书者优先。
        （6）其他要求：无不良从业记录，认同物业服务行业理念，能够适应物业行业轮班、应急值守工作。

3.岗位职责

（1）全面统筹项目运营管理：全权负责住宅小区项目整体物业服务工作，制定年度、季度、月度物业服务工作计划与预算，统筹安排客服、工程、安保、保洁、绿化各模块工作，保障项目物业服务体系规范、高效运转。

（2）服务品质管控与业主关系维护：建立并落地标准化物业服务流程，巡查各岗位服务质量，整改服务漏洞；牵头处理重大业主投诉、邻里纠纷、物业矛盾，协调解决业主重点、难点问题，维护良好客群关系，提升业主满意度与物业费收缴率。

（3）团队管理与培训考核：负责物业全员的日常管理、排班调度、技能培训、绩效考核与奖惩管理，搭建稳定、专业的物业服务团队，规范员工服务行为，提升团队整体服务水平与执行力。

（4）设施设备与园区安全管理：统筹园区公共设施、设备、公共区域的日常运维、巡检、保养及维修工作；全面负责园区消防安全、治安秩序、环境卫生、绿化养护管理，排查各类安全隐患，杜绝安全事故发生，保障园区居住环境安全、整洁、有序。

（5）费用与账务管理：统筹物业费、停车费、公摊费等各项物业费用的收缴与管理，管控项目日常运营成本，规范收支台账，做好费用核算、催缴及欠费梳理工作，保障项目经营良性运转。

（6）对外对接与合规管理：负责对接住建、街道、社区、消防、城管等政府职能部门，落实各项政策要求与检查工作；组织开展社区文化活动，维护项目品牌口碑，完成公司下达的各项经营与服务指标。

（7）资料与应急管理：统筹管理项目物业档案、业主资料、合同台账、巡检记录等各类文件资料；制定园区突发事件应急预案，主导处理停水停电、设备故障、恶劣天气、突发事件等应急工作。

二、薪酬待遇

面议

三、工作地点

惠州市惠城区

四、报名方式

有意者请将个人简历、报名表（附件2）、毕业证书扫描件及学历认证证书(学信网或其他佐证材料)及资格职称证书等资料压缩后，发送到邮箱hzznrl@163.com（报名资料请注明“姓名+岗位名称（物业经理A/物业经理B）”）或现场提交报名资料至众能公司6楼办公室。

五、咨询电话

0752-2216989

附件：

1.惠州众能人力资源服务有限公司项目人员招聘报名表

 

惠州众能人力资源服务有限公司

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2026年7月3日