房务主管

惠州众能人力资源服务有限公司招聘公告

惠州众能人力资源服务有限公司现公开招聘1名工作人员，此次招聘的员工为派驻式用工，派驻至项目工作。招聘事项公告如下：

一、招聘岗位、数量、要求及职责

岗位名称：房务主管

1.招聘人数：1人。

2.年龄、学历要求：30-60岁以内，初中及以上学历。

3.任职要求

（1）1.年龄 30–45 岁，2 年以上酒店 / 宾馆 / 公寓 / 培训中心房务主管或前台主管经验；

（2）熟悉客房服务流程、前台接待操作、卫生标准及团队管理；

（3）形象端正，沟通表达清晰，服务意识强，做事细心、责任心重，具有较强的协调能力；

（4）能接受驻点管理模式，服从学院作息与接待安排，适应集中开班期忙碌节奏；

（5）有机关单位、培训中心、干部学院、院校住宿接待经验者优先；

（6）无不良从业记录，品行端正，保密意识强，稳定性好。

4.岗位职责

（1）团队管理

①全面负责房务部、前台两个班组的日常管理、工作安排、考勤及绩效考核；

②抓好员工培训、服务礼仪、操作规范与现场督导，提升团队执行力与服务意识；

③合理调配人力，保障高峰接待、集中开班期间的服务质量。

（2）住宿与客房管理

①负责学员、教职工客房卫生、布草更换、物品配备、设施巡检等全流程管理；

②严格执行学院卫生标准、安全规范，确保客房整洁、舒适、安全达标。

（3）前台接待与运营

①统筹前台入住登记、咨询解答、房卡管理、信息登记等工作；

②做好学员信息核对、入住安排、特殊需求响应，确保接待有序、高效、规范。

（4）服务与投诉处理

①对接学员班主任 / 管理人员，及时响应住宿、房间、服务等各类需求；

②妥善处理学员投诉、突发问题，做到快速响应、妥善解决、及时上报。

（5）物资与安全管理

①负责客房用品、清洁用品、布草等物资申领、盘点、管控，杜绝浪费与流失；

②落实消防安全、用电安全、访客管理、隐私保密等要求，配合学院安全检查。

（6）数据与台账

①做好入住统计、房间使用率、维修报修、卫生检查等记录与台账；

②定期向公司及学院驻点负责人汇报工作情况、问题及改进建议。

二、福利待遇

7000-8000五险一金、包吃住 / 餐补、节日福利、带薪休假。

三、工作地点

惠东高潭。

四、报名时间及方式

报名时间：2026年3月9日起，满额即止，具体面试时间请留意电话通知。

报名方式：有意者请将个人简历或报名表发送到邮箱hzznhrcb@163.com（报名资料请注明“姓名+岗位名称”）。

惠州众能人力资源服务有限公司

2026年3月9日